Меню Содержимое
Главная

Банк. Коллектор. Должник.

Банк. Коллектор. Должник.
В настоящее время  почти не осталось  таких людей, которые так  или иначе не задействованы  в различных кредитных схемах. Кто-то  является заемщиком, кто-то - поручителем. А есть и такие граждане, которые покупают залоговое имущество, и не подозревают об этом. Все идет хорошо, пока гражданин не получает письмо или звонок из банка или от коллекторов, которые сообщают, что ему нужно заплатить кругленькую сумму в погашение задолженности по кредиту.

 С этого момента многие приходят в тупик и не видят выхода из  него. Чаще всего в дальнейшем ситуация  усугубляется: звонки,  претензионные письма продолжают идти, коллекторы начинают искать встречи с должником, собирают о нем информацию всеми способами, оповещают всех и вся  о долге, иногда не стесняясь в выражениях в адрес должника, и даже угрожают.
Можно ли защитить свои права в такой ситуации? Можно и нужно. Грамотнее всего действовать в данной ситуации – это фиксировать свои действия и общение с представителем банка или коллектором. Это можно делать в письменной форме, например, оформить свой запрос в банк  о реальной сумме задолженности по кредиту и сдать его в приемную банка, попросив поставить штамп и входящий номер на экземпляр должника. Иногда коллектор, с которым общается гражданин, называет неверную сумму долга.
 Все устные переговоры стоит записывать на диктофон или включать громкую связь на телефоне, чтобы окружающие слышали весь разговор должника и коллектора. Все это нужно для того, чтобы эффективнее в дальнейшем отстаивать свои права в суде.            Следует также поинтересоваться у представителя банка или коллектора о наличии у них полномочий на ведение дела должника. Нередки случаи, когда у коллектора нет доверенности от соответствующего банка на представление интересов, коллектор не является также и сотрудником банка. А это нарушение  Закона «О банках и банковской деятельности», когда происходит разглашение банковской тайны.
 Кроме того, сбор и распространение информации о гражданине без согласия последнего также является нарушением  закона и влечет ответственность в зависимости от последствий такой деятельности. Следует помнить, что гражданин всегда может обратиться в перечисленных случаях в правоохранительные органы и суд.
 Эффективно также обращение в средства массовой информации о злоупотреблениях со стороны банка или коллекторов. В настоящее время любая более-менее уважающая себя организация (банк или коллекторское агентство) не хочет портить себе репутацию, поскольку конкуренция очень высока.
 
« Пред.   След. »